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新买锂电池被指只能跑15公里

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新买锂电池被指只能跑15公里

   祁先生向与本报合作的市民信箱“市民热线”反映称,在上海20v电池的淘宝店铺内购买的一款锂电池跑15公里左右就需充电,远不及客服人员所言“应该40公蓄电池的保养技术人士吴先生表示,此款锂电池约是两年前的库存货,因空置久了故公里数往下电池对环境的危害愿意就此产品进行退货或换货处理,但祁先生则希望“退一赔一”。

   青年报刚买的锂电池,祁先生9月8日在上海力亚王电池的淘宝店-刚买的锂电池海腾电子品牌专营店买了一款售价9元的锂电池组。从祁先生提供的他与淘宝店客服的聊天记录能获悉,这款苹果电池可以换吗工厂“直接外贸出口的剩下产品,内芯用的是锂离子三元组电池”。聊天中祁先生告知他所使用的绿亮电瓶车已使用一年多时间,客服则回复称产品“以300W电机计算可以跑-40公里左右,像您240W电机跑的路程应该在40公里以上”。

   不过9月10日祁先生收后,却发现锂电池能够达到的行驶里程与客服所言相去甚远。“从我家到单位一个来回约25公里,以前的电池差不多可以‘跑’到,但是我将新买的锂电池充电完毕后,却发现只能跑15公里左右。”

   祁先生称,他当时拒绝了销售经理韩先生要他退货、退款的处理意见,他的诉求是要求拿到一款可以达到40公里行驶里程的锂电池产品。

   “客户买的这个产品是库存产品,大约是2011年生产的,”上海锂离子电池成本技术人员吴先生表示,“这一批次的货因为当时金融危机、及电动车转型所以没有卖出去。你知道电池有个寿命的问题,如今放久了所以在使用过程中,它能达到的公里数会降下来。”

   不过吴先生并不认为完全是产品问题导致祁先生所购锂电池“跑”的里程数少:“有很多因素制约着里程数,况且产品不能保证符合宣传。我们所说的40公里还要看客户的电动车是否符合国标。”

   吴先生仍是给出了“可以退货退款或换货”的方案。不过祁先生本意不想退:“我确实需要锂电池,而且我已经对电瓶车进行过改装,花了100元。”不过对于祁先生“退一赔一锂电池认证有哪些表示无法接受。