突发部分MacBookPro突然无法充电电量显示为1
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突发部分MacBookPro突然无法充电电量显示为1
据媒体报道,近日有大量用户投诉,称自己的苹果MacBook Pro突然间无法充电,电量显示为1%并提示维修,不插外接电源根本无法继续使用,笔记本变成了“台式机”。
从用户反映来看,出现MacBook Pro无法充电的电脑系统从Moje到BigSur,机型从15款到M1都有,出现故障的情况,发生时间多在2020年12月至今。
消费者根据苹果客服给出的方法,对电脑系统进行升级、降级、抹盘、重置C均无效。
对此,苹果客服回复称,可以尝试重置电源管理器,如仍无法充电需到实体店进行检测并维修更换电池。
针笔记本电池突然没电络上有大批消费者出现对此情况并进行投诉时,客服称不对第三方消息做评论分析。